Compromissos Fóton

Diretrizes e Respeito

Política de Qualidade

HOMOLOGAÇÃO E SELEÇÃO DE FORNECEDORES

A Fóton busca estabelecer parcerias com fornecedores que compartilhem do nosso compromisso com a qualidade, segurança, responsabilidade e satisfação do cliente, tanto durante a venda quanto no pós-venda.

Para a seleção e homologação de fornecedores, são considerados critérios como qualidade dos produtos e materiais, cumprimento dos prazos de entrega, condições de atendimento e suporte oferecido, além de aspectos relacionados às boas práticas de ESG (Ambiental, Social e Governança).

Na avaliação de nossos fornecedores, buscamos identificar práticas responsáveis relacionadas à preservação ambiental, respeito às pessoas e às relações de trabalho, ética, transparência, conformidade e boa governança, sempre que aplicável ao fornecedor e à natureza da contratação.

A Fóton também possui o compromisso de priorizar fornecedores locais, sempre que possível, contribuindo para o fortalecimento da economia da nossa região. Essa priorização ocorre desde que o fornecedor atenda aos critérios de qualidade, prazo, suporte, ESG e demais requisitos necessários para garantir o padrão de serviço oferecido pela empresa.

Nosso objetivo é construir relações com fornecedores confiáveis e responsáveis que contribuam para a qualidade de todas as etapas do nosso trabalho. Dessa forma, buscamos oferecer ao cliente a melhor experiência possível, desde a contratação até a instalação, acompanhamento e pós-venda.

Compromisso Fóton: selecionar parceiros que estejam alinhados aos nossos valores e que contribuam para a qualidade dos nossos produtos e serviços, a responsabilidade socioambiental e, principalmente, para a satisfação, segurança e confiança dos nossos clientes.

COMPROMISSO COM A SUSTENTABILIDADE

A sustentabilidade faz parte da identidade e da atuação da Fóton. Por meio de soluções em energia solar, buscamos contribuir para o uso de fontes renováveis de energia e para uma atuação empresarial responsável.

Esse compromisso também está presente em nossas práticas internas, por meio da gestão adequada dos resíduos gerados nas atividades, busca pela redução de desperdícios, avaliação responsável de fornecedores, consideração de critérios ESG e melhoria contínua dos nossos processos.

A responsabilidade socioambiental integra os valores da Fóton e orienta nossas decisões, relacionamentos e a forma como buscamos gerar valor para clientes, parceiros e comunidade.

Geração de energia por fonte renovável: os sistemas fotovoltaicos permitem a geração de energia elétrica a partir da radiação solar, reduzindo a dependência da energia elétrica proveniente da rede durante a geração do sistema.

Soluções adequadas à necessidade do cliente: os sistemas são dimensionados de acordo com as características e necessidades de cada projeto, buscando uma solução tecnicamente adequada e evitando especificações desnecessárias.

Soluções com armazenamento de energia: quando aplicável à necessidade do cliente, a Fóton também trabalha com sistemas que utilizam baterias, ampliando as possibilidades de gerenciamento e utilização da energia gerada.

Fornecedores avaliados: a Fóton adota critérios de avaliação de fornecedores e considera aspectos de qualidade, atendimento, suporte e critérios ESG em seus processos de seleção e acompanhamento.

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